よくあるご質問
サロンに行くまでの不安をクリアに。
安心してお越しいただけるよう、ご質問にお答えします。
美肌脱毛、光フェイシャル、痩身に関してのよくあるご質問は、別ページでまとめております。
Q．コロナウイルス感染拡大防止対策は行っていますか？
A．ご安心してご来店いただけるよう、ホームページ下部の通りコロナウイルス感染防止対策を行っております。
Q．服装で気をつけることはありますか？
A．特にございません。ご自由な服装でお越しください。施術内容によってお着替えをしていただきます。
Q．男性の利用は可能ですか？
A．当サロンは女性専用となっております。ご了承ください。
Q．予約はどのようにとりますか？
A．いずれかの方法でご予約が可能です。
➀ホットペッパービューティーでのオンライン予約
②LINE公式Haimish.友達追加でLINEメッセージ
③お問合せからメールでのご連絡
④お電話でのご連絡（応答がない場合、留守番電話にメッセージを残してください）
※②③④の場合は、接客中はすぐに対応できないため、少々お待ちいただく場合もございます。
Q．予約のキャンセルは何日前まで可能ですか、またキャンセル料はかかりますか？
A．ご予約のキャンセルは前日までに必ずホットペッパービューティーオンライン上、または公式Haimish.LINE、お電話、メールにてご連絡ください。ご連絡のない無断キャンセルはご遠慮ください。又前日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合でも、複数回キャンセルをされるお客様は次回のご予約が取れなくなる場合がございます。
Q．予約時間に遅れた場合、施術内容は変わりますか？
A．ご予約時間に遅れた場合、施術時間が短縮され内容が変わります。ご予約時間には遅れないようお越しください。
Q．駐車場はありますか？
A．当サロン専用駐車場ございます。
マンションの東横【伊丹産業駐車場No. 11】をご利用ください。満車の場合は近隣パーキングをご利用いただき、施術金額に応じて一部負担いたします。
Q．どのような支払い方法がありますか？
A．現金または下記各種クレジット、電子マネー等でのお支払いが可能です。
Q．都度払いで支払いをしたいのですが可能ですか？
A．1回1回のお支払いが可能です。基本、都度払いの料金設定になっております。美肌脱毛や痩身はお得な回数券もございますが、勧誘はございませんのでご安心ください。
Q．回数券の使用期限はありますか？
A．美肌脱毛3回券はお買い求めから6ヵ月、痩身5回券はお買い求めから3ヵ月です。期限内にお使いください。但し、お客様の諸事情により期限内にお使いいただけない場合はスタッフへご相談ください。期間を延長いたします。ご連絡がない場合は期限をもって失効いたしますのでご注意ください。失効した際、返金等はいたしかねますのでご了承ください。
Q．美肌脱毛は何歳から可能ですか？
A．美肌脱毛は10歳から可能です。初回、保護者様とご一緒にご来店ください。16歳以上のお子様はお一人でご来店可能です。「脱毛体験承諾書」を保護者様ご了承の上、ご記入、ご捺印していただき、ご来店時必ずご持参ください。
Q．痩身は何歳から可能ですか？
A．痩身施術は18歳から可能です。20歳以下のお客様は初回、保護者様とご一緒にご来店いただくか、お一人でご来店の場合は「未成年者痩身体験承諾書」を保護者様ご了承の上、ご記入、ご捺印していただき、ご来店時必ずご持参ください。
Q．こども脱毛に通う際、保護者の付き添いは必要ですか？
A．16歳未満のお子様は2回目からも保護者様とご一緒にご来店ください。
Q．メイク用品はありますか？
A．メイク用品のご用意はございません。ご自身のものをお持ちください。クレンジング、化粧水等の基礎化粧品のご用意はございます。